Última actualización: enero 2025
Política de Privacidad
1. Información que recopilamos
Saraviamtech recopila la información que usted nos proporciona directamente al completar formularios de contacto, incluidos: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional), tipo de servicio de interés y descripción de su necesidad.
Adicionalmente, cuando utiliza nuestro chatbot de IA, almacenamos de forma anonimizada las conversaciones para mejorar la calidad del servicio.
2. Uso de la información
Utilizamos su información para:
- Responder a sus solicitudes de servicio
- Preparar propuestas personalizadas
- Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios
- Mejorar la calidad de nuestro chatbot y servicios
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información con terceros sin su consentimiento.
3. Almacenamiento de datos
Sus datos se almacenan en servidores seguros ubicados en instalaciones con controles de acceso físico y lógico. Retenemos la información durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, o según lo exija la ley aplicable.
4. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
- Solicitar la corrección de datos incorrectos
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Oponerse al procesamiento de sus datos
Para ejercer estos derechos, contáctenos en: saraviamtech@gmail.com
5. Cookies
Utilizamos únicamente cookies de sesión necesarias para el funcionamiento del sitio. No utilizamos cookies de seguimiento ni de publicidad.
6. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página.
7. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política, contáctenos:
📧 saraviamtech@gmail.com
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